接到12368来电应该怎么办?

接到12368来电，应保持冷静并认真听取对方说明。分析：12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，来电可能涉及案件受理、诉讼进展、调解通知等重要信息。从法律角度看，这是法院与当事人沟通的重要渠道，务必认真对待。提醒：若对方提出涉及财产转移、敏感信息透露等要求，或来电内容含糊不清，可能涉及诈骗，应及时挂断并联系法院核实，必要时报警。
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具体操作：1）当接到12368来电时，首先确认来电号码是否为官方号码，避免诈骗电话；2）认真听取并记录对方说明的案件信息、诉讼进展、调解时间等关键内容；3）如有任何疑问，立即向对方提出并要求解释清楚，确保理解正确；4）如需准备材料或出庭，按照对方指示及时准备，并确认出庭时间和地点；5）若认为来电内容异常，如要求提供敏感信息或涉及财产转移，应立即挂断电话，并通过法院官方网站或官方电话核实来电内容；6）若核实后发现确实存在问题，如诈骗等，应及时报警并保留相关证据。
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处理方式：从法律角度，接到12368来电的常见处理方式有：1）认真听取并记录对方说明的内容；2）如有疑问，及时询问对方并要求解释清楚；3）如需进一步行动，如准备材料、出庭等，按照指示准备；4）若认为来电内容异常，及时挂断并联系法院核实。选择建议：根据来电内容的紧急程度和重要性，选择立即处理或核实后再处理。对于紧急且重要的信息，应立即采取行动；对于非紧急或存疑的信息，应先核实再作决定。